Como recuperar sua senha
Esqueceu a senha? Redefina em poucos passos usando o e-mail da sua conta.
O login do Agenda Zap usa o seu e-mail. Se você esqueceu a senha, a redefinição é feita pela própria tela de login, sem precisar falar com o suporte.
Redefinindo a senha
- 1Abra a tela de login do Agenda Zap.
- 2Informe o e-mail da sua conta.
- 3Clique em "Esqueceu a senha?".
- 4Verifique sua caixa de entrada: enviaremos um link ou código de redefinição para o seu e-mail.
- 5Siga as instruções da mensagem e defina a nova senha.
- 6Entre novamente com o e-mail e a nova senha.
Não recebi o e-mail de redefinição
- Confira a pasta de spam ou lixo eletrônico.
- Confirme se digitou o mesmo e-mail usado no cadastro. O sistema só envia para contas existentes.
- Aguarde alguns minutos e tente de novo. Provedores de e-mail às vezes atrasam a entrega.
- Se você criou a conta entrando com o Google, use o botão "Continuar com o Google" em vez de senha.
Escolha uma senha longa e exclusiva para o Agenda Zap. Um gerenciador de senhas facilita manter uma senha forte sem precisar decorá-la.
Redefinir a senha não afeta seus dados: organizações, agendamentos e créditos permanecem intactos. Se precisar de ajuda, abra um chamado em /contato/suporte ou, se você já é cliente, use o menu Suporte no painel.
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Abra um chamado e nossa equipe de suporte responde o quanto antes. Se você já é cliente, também pode falar com a gente pelo menu Suporte no painel.